Zij hebben ons uitgebreid geïnterviewd over ons team, services en de werkwijze. Hierin stellen we ons frisse team voor en geven we uitgebreid informatie over de voordelen van goed doordachte telecomoplossingen voor starters tot mkb+. Bij Trimaxx staan we voor transparantie en eerlijke prijzen, met onze proactieve houding helpen we onze klanten groeien.

Een preview uit het Noord-Limburg Business magazine:

Vaste- en mobiele telefonie en internet zijn voor ondernemers vaak stoffige onderwerpen waar zij zich liever niet mee bezig houden. Dat hoeft nu niet meer, want met de diensten van telecomprovider Trimaxx behoort dit tot de verleden tijd. Het team van de Venlose telecomspecialist biedt elke ondernemer een totale ontzorging op het gebied van telecom waarmee er tijd én geld kan worden bespaard. “Met de juiste telecomoplossing kun je al snel het bedrijfsproces verbeteren.”

ZeroPlex nam in juni 2020 het telecombedrijf Trimaxx over. Dankzij die overname en de expertise die ZeroPlex in huis heeft, kan Trimaxx zowel standaard- als maatwerkoplossingen bieden. “ZeroPlex is specialist op het gebied van softwareoplossingen op maat en ICT-beheer”, vertelt manager Telecom Ton van den Broek. “We verzorgen ICT-diensten zoals werkplekbeheer, software en alles wat daarbij komt kijken. Omdat telecom – in tegenstelling tot twintig jaar geleden – steeds meer verweven is met ICT, merkten we dat klanten ook dit het liefst uit handen willen geven. Vaste- en mobiele telefonie en internet zijn namelijk niet de meest interessante zaken waar een ondernemer elke dag mee bezig wil zijn, maar zijn wel een essentieel onderdeel van je onderneming. Door de overname van Trimaxx kijken we samen met welke ICT- en telecomdiensten onze klanten het beste af zijn en hoe we dit op een slimme manier kunnen integreren.”

“Bijkomend voordeel van een eigen netwerk is dat onze klanten niet hoeven te schipperen tussen een externe provider en ons”, voegt directeur en telecomspecialist Rick van Dijk toe. “Doordat we ICT en telecom volledig in eigen beheer hebben, kunnen we onze klanten volledig ontzorgen.”

NIEUWSGIERIG GEWORDEN?

LEES HIER HET HELE ARTIKEL

Wilt u ons beter leren kennen? Neem contact met ons op voor een kop koffie via info@trimaxx.nl of telefonisch 077 324 23 33.

Wij zijn Trimaxx een Venlose telecomprovider gevestigd in ‘t Ven. Sommige noemen ons ookwel de tofste provider van Noord-Limburg. We leveren onze diensten met een team kundige telecomspecialisten aangevuld met de expertise van ZeroPlex.
“Ondernemingen ontzorgen met flexibele telecomoplossingen”
Wij zorgen ervoor dat onze relaties altijd en overal kunnen werken. Dit doen we door internet, vaste en mobiele telecomdiensten slim te combineren. Onze aanpak is altijd transparant en eerlijk geprijsd.

WAAROM KIEZEN BEDRIJVEN VOOR ZAKELIJK GLASVEZEL? 

Ondernemers willen zich volledig kunnen richten op de werkzaamheden die hun bedrijf uitvoert. Dit gaat het beste wanneer alle randzaken zo geregeld zijn dat u hier zelf geen omkijken naar heeft. 

Voor bijna elk bedrijf is zorgeloos online kunnen werken is een van de belangrijkste voorwaarden voor een goed verloop van de werkzaamheden. Snelheid, stabiliteit en weinig downtime zijn hierbij van groot belang. Om deze redenen kiezen veel ondernemers voor zakelijk glasvezel. Is glasvezel wat voor uw onderneming?

GEGARANDEERDE INTERNETSNELHEID 

Wanneer u als ondernemer voor zakelijk internet kiest, mag u ervan uitgaan dat u de snelheid ontvangt die u afneemt. Helaas zijn er bij een DSL-verbinding zoals ADSL of VDSL diverse factoren die invloed hebben op de snelheid. De belangrijkste factor is de afstand van uw bedrijf tot de wijkcentrale. Des te verder uw bedrijf hiervan verwijderd is, des te langzamer wordt de verbinding. Bij een zakelijke glasvezelverbinding heeft de plek van uw bedrijf geen invloed op de snelheid van het internet. 

STABIEL ZAKELIJK INTERNETVERBINDING 

Een zakelijke glasvezelverbinding is weinig storingsgevoelig. 

Het is een nieuw aangelegd netwerk waarbij u in zeker 99,9% van de gevallen kunt verwachten dat het naar behoren functioneert. Het kopernetwerk dat is aangelegd voor de DSL-verbinding is ouder en storingsgevoeliger. Bovendien zijn ook weersomstandigheden van invloed op dit netwerk. Bij flinke sneeuw- of regenval kunnen er sluitingen in het netwerk ontstaan waardoor uw bedrijf geen internetverbinding meer heeft. 

Downtime kost bedrijven geld. 

Dit soort situaties kost bedrijven over het algemeen veel geld. Een stabiele verbinding is dan ook een belangrijke reden voor ondernemers om voor zakelijk glasvezel te kiezen. 

HOE BELANGRIJK IS ONLINE ZIJN VOOR UW BEDRIJF? 

Bij het kiezen van een internetabonnement voor uw bedrijf is het handig de vraag te stellen hoe belangrijk het voor uw bedrijf is om online te kunnen blijven werken. 

De reden dat de meeste ondernemers kiezen voor zakelijk glasvezel is om verzekerd te zijn van een snelle en stabiele verbinding waarbij er direct hulp verleend wordt wanneer er problemen zijn. 

Denkt u dat uw bedrijf ook het beste functioneert met deze stabiliteit? Dan is zakelijk glasvezel voor uw bedrijf de beste keuze.

Bent u benieuwd wat Trimaxx u kan leveren voor welke tarieven? Vul uw postcode in: 

 

Stel u eens voor! Bij ieder inkomend gesprek is alle data direct voor handen nog vóórdat u de lijn aanneemt. Trimaxx in Venlo kan u helpen om uw CRM-systeem (of financiële database) te koppelen aan uw telefooncentrale. Hierdoor zien uw medewerkers direct wie er belt en wordt er relevante informatie uit het CRM-systeem getoond.

Uw CRM-systeem fungeert dus als telefoon.

Door het bouwen van een koppeling wordt informatie uit uw CRM-systeem automatisch opgehaald en getoond op het scherm van uw medewerkers. Deze heeft dan direct zicht op de actuele klanteninformatie. Er zijn vele mogelijkheden om deze koppeling te maken. Voor specifieke vragen en randvoorwaarden staan onze specialisten u graag te woord.

Wilt u klantvriendelijker de telefoon opnemen?

Door gebruik te maken van de informatie in uw CRM-systeem verhoogt u de tevredenheid van klant en medewerker. Bespaar tijd en geld met een oplossing die 3CX te bieden heeft door uw CRM-systeem te koppelen aan uw telefooncentrale. Houdt focus op zaken waar uw organisatie in uitblinkt.

Trimaxx helpt uw organisatie graag met het optimaliseren van uw processen door krachtige telecomoplossingen.

Tijd besparen?

Klantdata direct bij de hand wanneer u gebeld wordt. Door uw CRM te koppelen met uw telefooncentrale

icoon klantenservice TrimaxxBelgemak
icoon CRM notitie koppeling met de telefooncentraleBel notitie koppelen
icoon snelle herkenning van de bellerHerken de klant

Met één klik een klant uit uw CRM-systeem bellen (Click-to-Dial) biedt gemak en bespaart tijd bij het bellen naar klanten.

Maak tijdens het gesprek een bel notitie waarin automatisch dag en bel tijdstip staan en koppel dit eenvoudig aan het klantdossier.Belt een klant? Dan verschijnt een pop-up met klantinformatie op uw scherm. Klik op de pop-up en de klantenkaart in het CRM-pakket gaat open.

 

Interesse in een koppeling, maar heeft uw organisatie nog geen 3CX telefooncentrale? Of wilt u weten of een integratie van vaste en mobiele telefonie via Cloud of fysieke telefooncentrale wat voor u is?

Dan komen wij graag langs voor een demonstratie, bel of mail ons om een afspraak te maken.

Servicenummer(s), ook wel informatienummers genoemd, zijn telefoonnummers die vaak gebruikt worden voor zakelijke telefonie. Er zijn verschillende soorten servicenummers met ieder zijn eigen kenmerken. Bent u benieuwd welke servicenummers er zijn en welke het beste bij uw bedrijf past?

Om te begrijpen welke servicenummers bij uw bedrijf passen is het van belang om u van informatie over servicenummers te voorzien.

Er zijn verschillende soorten servicenummers. Elk nummer heeft zijn eigen karakter. Wilt u als bedrijf meer omzet genereren? Of wilt u het zo laagdrempelig mogelijk maken voor uw klanten? Dit zijn vragen die u als ondernemer moet stellen aan uzelf.

Om te bepalen welk nummer het beste bij uw bedrijf past, is het belangrijk dat u goed weet welke nummers er zijn en wat de nummers inhouden. We hebben voor u een lijst opgesteld. In deze lijst hebben we de verschillende servicenummers onder elkaar gezet en toegelicht.

0900-nummers voor serieuze diensten

Een 0900 nummer is een servicenummer waarbij de eigenaar van het nummer zelf bepaalt wat het tarief is. Het nummer is dus niet gratis voor de beller. Dit nummer is dus ideaal om extra inkomsten te genereren.

0800-nummers voor gratis informatie

Wilt u dat bellers u gratis kunnen bellen? Of wil je laten zien dat u uw klanten vooropstelt met uw eigen 0800 nummer. Vraag dan een 0800-nummer aan. U rekent niets voor uw dienst en u betaalt de belkosten van de beller. Zo neemt u de laatste drempel weg.

088-nummers

088 nummers kunt u uitstekend inzetten als servicenummer. Met deze nummers heeft u een landelijke uitstraling waarbij u gebruik kan maken van alle slimme features die de servicenummerdienst u biedt. Voor het bellen naar een 088-nummer betaalt de beller nooit meer dan de lokale gesprekskosten.

0906 of 0909-nummers voor amusementsdiensten

Met een 0906 of een 0909 telefoonnummer kunt u betaalde telefoondiensten aanbieden. De betaalnummers hebben beide een ander doeleinde. Zo wordt een 0906 nummer vaak gebruikt voor het aanbieden van diensten met een erotisch karakter. Wilt u graag een bel-spel, prijsvraag of spirituele lijn beginnen? Dan kunt u een 0909 nummer aanvragen. 0909 nummers worden vaak gebruikt voor amusementsdiensten. Leuk feitje: een 0909 nummer mag niet gebruikt worden voor een erotische dienst.


Wilt u meer informatie over servicenummers? Vraag vrijblijvend een offerte aan of neem contact met ons op via info@trimaxx.nl of telefonisch 077 324 23 33 en laat u adviseren.

 

Wij zijn Trimaxx, de beste telecom-provider van Noord-Limburg.​ Zo leveren we eerlijk geprijsde telecomdiensten aan het MKB op basis van eigen platform en netwerk.​ Dit doen we met een team van telecom-specialisten, aangevuld met expertise vanuit ZeroPlex.

Trimaxx en Youfone Zakelijk.

Sinds begin van 2021 biedt Trimaxx een nieuwe propositie aan binnen de zakelijke markt: Youfone Zakelijk. Met dit partnership bieden wij betaalbare en eenvoudige mobiele abonnementen aan voor het MKB. Dat bleek een goede keuze, het Youfone Zakelijk netwerk is zeer betrouwbaar gebleken voor een scherpe prijs.

We mochten dan ook een groot aantal deelnemers verwelkomen op dit nieuwe netwerk.

Waarom Youfone?

Met mobiele telefonie van Youfone Zakelijk bent u altijd en overal onbezorgd mobiel bereikbaar. Youfone Zakelijk maakt gebruik van het premium KPN-netwerk. Dus u kunt rekenen op een betrouwbaar netwerk met goed bereik!

U kunt kiezen uit verschillende databundels. Deze bundels zijn altijd met onbeperkt bellen en sms’en. Bij meerdere abonnementen met dezelfde databundel worden de databundels onderling gedeeld met collega’s.

Youfone Zakelijk hanteert een uniforme einddatum met een looptijd van 1 maand, 1 jaar of 2 jaar. Nadat het eerste nummer op het Youfone Zakelijk netwerk is geactiveerd, start uw contract. Wanneer u een extra abonnement activeert tijdens de contractperiode, krijgt u dit dezelfde einddatum. Wel zo fijn!

Door dit partnership met Youfone Zakelijk kan Trimaxx u een compleet mobiel aanbod doen. Voor optimaal beheer heeft Youfone Zakelijk een webportaal waar u zelf zaken kunt aanpassen, wel zo eenvoudig voor u.

Partnership Trimaxx en Youfone Zakelijk
Partnership Trimaxx en Youfone Zakelijk

Geïnteresseerd in de scherpe prijzen van Youfone Zakelijk die wij u kunnen bieden? Bel ons, stuur ons een mail of spreek ons aan in de chat!

Als organisatie wilt u natuurlijk graag geld besparen. Laat u eens kritisch kijken naar uw telecomkosten, want ongemerkt betaalt u vaak te veel. Heeft u er de tijd niet voor om het allemaal uit te zoeken? Vindt u dat overstappen ook een heel gedoe?

Doe geheel vrijblijvend een telecomscan!

Trimaxx in Venlo bieden u daarom geheel vrijblijvend een Telecomscan aan. Daarmee nemen we graag al het uitzoekwerk uit uw handen. Voor het uitvoeren van een Telecomscan hebben we slechts twee dingen van u nodig:

  1. Enkele recente facturen van huidige provider/leverancier
  2. Een half uur van uw tijd

We kunnen u bij uitstek adviseren over abonnementen en contractvormen. Een Telecomscan houdt in dat wij enkele van uw recente facturen analyseren. De uitkomsten koppelen we aan uw huidige wensen en toekomstige behoeften. Op basis hiervan doet Trimaxx u een voorstel voor een geschikt zakelijk abonnement inclusief het overzetten.

Wilt u graag een Telecomscan laten uitvoeren?

Vul onderstaande gegevens in en wij zoeken kosteloos en vrijblijvend uit welke aanbieding het meest voordelig is voor uw onderneming.

    Wij nemen uw privacy serieus en gebruiken uw bedrijfsgegevens alleen om een passend scherp aanbod te kunnen bieden.
  • Sleep bestanden hierheen of
    Max. bestandsgrootte: 8 MB.

     


     

    Wij zijn Trimaxx, de beste telecom-provider van Noord-Limburg.​

    Zo leveren we eerlijk geprijsde telecomdiensten aan het MKB op basis van eigen platform en netwerk.​ Dit doen we met een team van telecom-specialisten, aangevuld met expertise vanuit ZeroPlex. Daarbij zorgen we dat u flexibel kan inspelen op veranderingen door gratis minuten/sms of mobiel data met collega’s te delen en hierdoor hoge buiten bundel kosten te voorkomen. Wat complex is maken we eenvoudig. Zodat onze klanten zich kunnen richten op de zaken die écht belangrijk zijn.

    Trimaxx heeft een nieuwe 3CX centrale opgeleverd bij Stickerkoning.nl.

    De uitdaging:

    Stickerkoning.nl beschikte nog over een Panasonic centraleHelaas heeft Panasonic eerder dit jaar laten weten volledig uit de markt van de telefonie te stappen. Voor eigenaar Ron Vermeulen was dit het moment om te gaan kijken naar een andere oplossing.

    De oplossing:

    Onze consultant heeft in een persoonlijk adviesgesprek alle nieuwe mogelijkheden besproken. Zoals thuiswerken, video-bellen, integratie met MS-Teams om eenvoudiger samen te werken, smartphone-apps, computerintegratie en nog veel meer. Daarnaast kon men nu geen gesprekken rechtstreeks via de draadloze headset aannemen, maar moest dit altijd i.c.m. met een toets op het toestel worden gedaan.  

    Het resultaat:

    Kort na het gesprek kreeg Trimaxx dan ook de opdracht voor het leveren van een 3CX centrale bij Stickerkoning.nl. Als Trimaxx zijn we dan ook trots en tevreden met het wederom in ons gestelde vertrouwen. Tijdens de installatie waren de medewerkers gelijk enthousiast omdat ze nu ook gesprekken via de draadloze headset kunnen aannemen. Daarbij werd de webclient* oplossing zeer positief ontvangen.  

    *) De webclient is een applicatie voor op de laptop/computer. Hierop kunnen alle gesprekken, video vergaderingen, doorschakelingen en instellingen worden beheerd. 

    De klant

    In 1986 is Ron Vermeulen gestart met zijn eigen bedrijf, Stickerkoning.nl. Inmiddels is Stickerkoning.nl gegroeid tot een nationaal begrip in de markt van de zelfklevende producten. Jaarlijks vinden veel orders hun weg naar opdrachtgevers door heel Nederland, België, Duitsland en vele andere landen. Ze werken zowel voor particulieren als voor bedrijven. Stickerkoning.nl produceert geheel zelfstandig allerlei vormen van stickers en relatiegeschenken. Stickerkoning.nl heeft inmiddels een machinepark van 23 full color printers die gezamenlijk meer dan 50 meter vinyl, papier of magneetfolie per uur kunnen bedrukken. Daarnaast beschikken ze over drie vlakbed printers die vlakke ondergronden kunnen bedrukken tot maximaal 5 cm dikte.

    Referentie

    “Door de kennisgeving van Trimaxx wist ik dat we iets moesten met onze telefooncentrale, we hebben ons laten adviseren en het voelde direct vertrouwd. We hebben door de goede planning niks gemerkt van de omzetting. Daarbij heb ik geen feedback gehoord van de medewerkers, dus geen bericht is goed bericht. 
    – Ron Vermeulen | Stickerkoning.nl


    Bent u benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of neem direct contact met ons op. Wij beantwoorden uw vragen graag!

    In de afgelopen jaren is de telecommarkt flink veranderd. Door het grote succes van telefonie in de Cloud is de behoefte aan traditionele centrales zoals die van Panasonic flink afgenomen. Dit gaat zo ver dat Panasonic begin 2021 heeft aangekondigd volledig uit de markt van telefonie te stappen. Een vergelijkbare trend zien we ook bij de providers. Zo heeft KPN eind 2019 alle traditionele ISDN-verbindingen uitgeschakeld.

    Deze marktontwikkeling is alleen maar versneld als gevolg van Corona. Om ook bij thuiswerken bereikbaar te blijven heeft een groot deel van ons klantenbestand de overstap naar een telefooncentrale in de Cloud al gemaakt. Daarom stopt Panasonic met fysieke telefooncentrales.

    Wat betekent het voor u?

    Op het moment dat Panasonic stopt, is er geen ondersteuning meer te verkrijgen vanuit Panasonic en kunnen er ook geen onderdelen meer worden ingekocht.

    Maakt u momenteel gebruik van een Panasonic telefooncentrale? Om er zeker van te zijn dat u optimaal bereikbaar blijft, adviseren wij u om van dit moment gebruik te maken en over te stappen naar een alternatief telefoonsysteem vóórdat Panasonic definitief stopt.

    Past de huidige telecom-oplossing nog wel bij de wensen en eisen van een moderne werkplek? Door over te stappen naar de Cloud kan uw organisatie gebruik maken van de nieuwste mogelijkheden rondom werkplek onafhankelijk communiceren. Denk hierbij aan; thuiswerken, video-bellen, een integratie met MS-Teams om eenvoudiger samen te kunnen werken, smartphone-apps, computerintegratie en nog veel meer.

    Zoals u kunt zien is Cloud telefonie een uitstekend alternatief voor een telefooncentrale op locatie. Wilt u meer informatie over de mogelijkheden voor uw bedrijf?

    Neem dan vrijblijvend contact met ons op!

     


     

    Wij zijn Trimaxx, de beste telecom-provider van Noord-Limburg.​

    Zo leveren we eerlijk geprijsde telecomdiensten aan het MKB op basis van eigen platform en netwerk.​ Dit doen we met een team van telecom-specialisten, aangevuld met expertise vanuit ZeroPlex. Daarbij zorgen we dat u flexibel kan inspelen op veranderingen door gratis minuten/sms of mobiel data met collega’s te delen en hierdoor hoge buiten bundel kosten te voorkomen. Wat complex is maken we eenvoudig. Zodat onze klanten zich kunnen richten op de zaken die écht belangrijk zijn.

    Trimaxx heeft een nieuwe 3CX centrale opgeleverd bij hoveniersbedrijf De Middelpas.

    Mirella, werkzaam bij De Middelpas, nam contact op met Trimaxx met de vraag of medewerkers op externe locatie bereikbaar kunnen zijn met het vaste nummer van De Middelpas.

    Het probleem

    Medewerkers belde met hun mobiel nummer naar klanten of leveranciers. Zodoende werden zij op hun mobiel nummer teruggebeld. De medewerkers bestaan vooral uit hoveniers. Daardoor zijn zij vaak druk aan het werk en niet in de gelegenheid om het telefoongesprek te beantwoorden.

    De oplossing

    Trimaxx kwam met de oplossing om 3CX te implementeren. Met deze oplossing is bellen via een applicatie op de mobiele telefoon mogelijk. Zodoende kunnen medewerkers naar klanten of leverancier bellen vanuit het vaste nummer van het bedrijf en zijn ze voor collega’s bereikbaar voor doorschakelingen.

    Het resultaat

    Het grote voordeel voor de klant is dat alle medewerkers kunnen bellen met het vaste nummer van De Middelpas. Als er nu wordt teruggebeld op het vaste nummer, komen de gesprekken eerst bij de centrale op kantoor. Zij kunnen de eerstelijns vragen beantwoorden en naar de juiste collega doorverbinden. Dit is voor onze klant een grote meerwaarde. Het implementeren van het 3CX systeem is binnen een korte tijd gerealiseerd.

    De klant

    De Middelpas is gespecialiseerd in het realiseren van droomtuinen voor zakelijk en particulier. Voor hun klanten maken zij de wereld elke dag een stukje groener én mooier. Zo dragen ze bij aan een duurzame toekomst. Ze hebben een duidelijke missie om de groenste hovenier van Nederland te worden.

    Referentie

    “Nadat wij onze wens bij Trimaxx hadden neergelegd, bleek al snel dat de oplossing binnen handbereik was. Door het installeren van de 3CX app op de mobiele telefoons van onze medewerkers hebben wij het probleem snel kunnen tackelen. Dus nu kunnen onze medewerkers zich weer volledig blijven focussen op datgene waar zij heel goed in zijn: het aanleggen en onderhouden van het Groen in de breedste zin van het woord!”
    – Mirella Christiaens | De Middelpas Hoveniers


    Bent u benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of neem direct contact met ons op. Wij beantwoorden uw vragen graag!